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配送・送料について

ご入金確認後より1〜2日前後で日本国内から発送いたします。
土日祝日の発送はしておりません。

※離島・一部地域は追加の送料が発生する場合がございます。
追加の送料につきましてはメールにてご連絡差し上げますので、必ずご確認ください。

ヤマト運輸クール便(冷凍)
一律1,000円税込み(北海道、沖縄、離島除く)

支払い方法について


【ご利用可能なコンビニ】

ローソン ファミリーマート ミニストップ セイコーマート

コンビニでお支払の場合、手数料を別途いただいております。
3,000円未満 150円(税抜)
3,000円〜10,000円未満 180円(税抜)
10,000円〜30,000円未満 230円(税抜)
30,000円〜50,000円未満 280円(税抜)
50,000円〜100,000円未満 530円(税抜)
100,000円〜170,000円未満 620円(税抜)
170,000円以上 (決済額(税込)−170,000円)×0.25%+620円(税抜)

ご注文の受付後に配信されるメールおよび、「コンビニお支払い受付番号」の通知メール内容に沿ってお支払いいただくコンビニをお選びいただき、お支払期限内(8日以内)にお支払いをお願いいたします。
お支払い完了の確認がとれ次第、商品の発送手続きをいたします。
コンビニ決済でご利用できる合計金額は560円〜300,000円(税込)迄となります。(手数料を含む)
お支払期限内にお支払の確認がとれない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
コンビニ店頭でのお支払い方法は現金のみとなります。
返品などにより返金が必要となった場合は銀行振込での返金となります。(コンビニ店頭での返金はおこなえません)
楽天ペイ

※楽天スーパーポイントのご利用について
・楽天スーパーポイントの付与ポイント数とご利用ポイント数は弊社では分かりかねますので、お問合わせは楽天市場様にお願い致します。

・弊社がお送りしている注文確認メール、出荷お知らせメール、納品書のご利用明細には楽天スーパーポイントの付与ポイント数と利用ポイント数は記載しておりませんのでご了承くださいませ。

・楽天スーパーポイントをご利用されたご注文で返品等による返金の場合、返金内容についても弊社では分かりかねますので楽天市場様にお問合わせください。
Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。ご利用になるにはAmazon.co.jpアカウントが必要です。
下記口座にお振込みください。

三菱UFJ銀行 栄町支店
口座:普通 4842852
名義:株式会社Serge源's

※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
【業者】ヤマト運輸/佐川急便

【決済方法】
・現金のみ

※商品代引による取り扱い上限は300,000円(税込)となります。

※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

返品について

返品、交換について
商品がお手元に届きましたら、破損やご注文内容に相違がないかを速やかにご確認ください。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良品があった場合は商品到着から3営業日以内に下記までご連絡願います。
状況を確認後、良品と交換、または返品での対応をいたします。

以下の場合は返品、交換をお受けいたしかねます。
「欲しくなくなった」等、お客様のご都合による返品、交換
商品到着後、3営業日以上が経過した場合


Yahoo!ウォレット決済における返金方法については、カード会社に準じます。
お客様のご都合での交換・返品:
商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承ください。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

特定商取引法に基づく表記

株式会社Serge源's
盒供_貭努
460-0008
愛知県名古屋市中区栄2-13-1 名古屋パークプレイス6F
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
各商品ページにてご確認ください。
【お届け日目安について】
■前払いの場合
ご入金確認後より1〜2日前後で日本国内から発送いたします。
土日祝日の発送はしておりません。

■前払い以外のお支払い方法の場合
「お届け日指定なし」のときには、ご注文より1〜2日前後で商品の発送となります。
土日祝日の発送はしておりません。


【お届け日指定について】
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合がございます。
■銀行振込(前払い)
■商品代引
■クレジットカード
■コンビニ決済(前払い)
■楽天PAY
■Amazon Pay
■銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。

■コンビニ決済(前払い)をお選びいただいた場合
通知メール内容に沿ってお支払いいただくコンビニをお選びいただき、お支払期限内(8日以内)にお支払いをお願いいたします。商品は入金確認後の出荷となります。

■商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
Serge源's store
052-212-7125
gens-ec@serge-gens.jp